Manual para pacientes¶
Este manual es para ti, paciente. Hay dos formas de usar el portal de tu consultorio, y tu consultorio decide cuáles te ofrece:
- Con enlaces, sin cuenta. Tu consultorio te envía enlaces (por correo o WhatsApp) para hacer cosas puntuales desde tu celular o computadora, sin usuario ni contraseña.
- Con tu propio acceso (tu portal). Si tu consultorio lo activa, creas tu usuario y contraseña y entras cuando quieras a tu panel. Ver Mi portal de paciente.
Con los enlaces puedes:
- Llenar tu historia clínica antes de tu consulta. Ver Llenar mi historia clínica.
- Contestar un cuestionario que te pida tu médico. Ver Contestar un cuestionario.
- Confirmar o cancelar tu cita. Ver Mi cita.
Con tu portal (si tu consultorio lo activó) puedes además ver tus citas (y agendarlas, si tu consultorio lo permite), descargar tus facturas, cambiar tu contraseña y decidir qué médicos ven tu expediente. Ver Mi portal de paciente y Compartir mi expediente con un médico.
Tus enlaces son personales y temporales
Cada enlace es solo para ti y caduca a los 7 días. No lo compartas. Si se vence, pídele a tu consultorio que te lo reenvíe.
No necesitas instalar nada
Todo funciona en el navegador del teléfono o la computadora. Lo que vas escribiendo se guarda solo, así que puedes cerrar y continuar después con el mismo enlace (mientras siga vigente).