FAQ — Historia clínica y cuestionarios del paciente (para el médico)¶
Guía rápida para el médico: cómo ver los cuestionarios y la historia clínica que un paciente ya contestó, y cómo enviárselos a otros pacientes para que los llenen antes de la consulta.
Dónde vive esto. Todo se hace desde Consultorio → Pacientes. Cada paciente tiene un menú de Acciones (el ícono de tres puntos ⋮ al inicio de su renglón) con las opciones de historia clínica y cuestionarios.
¿Dónde veo los formularios que ya contestó un paciente?¶
- En el menú lateral entra a Consultorio → Pacientes.
- Busca al paciente en el listado (puedes usar Filtros por nombre, CURP, etc.).
- Abre su menú de Acciones (⋮) al inicio del renglón.
En ese menú tienes:
- Abrir historia clínica — ver/continuar la historia clínica del paciente.
- Contestar cuestionario — abrir un cuestionario para verlo o capturarlo en consulta.
- Enviar historia clínica por correo / por WhatsApp — mandársela al paciente para que la llene.
- Enviar cuestionario por correo / por WhatsApp — igual, para cada cuestionario.
¿Cómo abro y reviso la historia clínica llena?¶
- En el menú de Acciones del paciente elige Abrir historia clínica.
- Si el sistema te pide Seleccionar médico, elige el médico dueño de la historia (define qué grupos de preguntas incluye) y Continuar.
- Se abre la historia clínica: un recorrido por secciones (Identidad y antecedentes, Estilo de vida, Sistema digestivo, etc.) con el porcentaje de avance arriba a la derecha. Navega por las secciones en la columna izquierda y con Anterior / Siguiente. Las respuestas del paciente ya aparecen cargadas; lo que edites se guarda solo.
Los cuestionarios se abren igual, desde Contestar cuestionario; primero eliges cuál (por ejemplo Deficiencias hormonales, Neurotransmisores, Despertar: Cuerpo, Mente y Espíritu).
¿Cómo los descargo?¶
Puedes descargarlos directo en PDF, sin pasar por la impresión del navegador. Desde el menú de Acciones (⋮) del paciente tienes Descargar historia clínica (PDF) y Descargar cuestionario (PDF). También hay un botón Descargar PDF junto a cada formulario en la Vista general del paciente y en el widget de Actividad reciente de tu tablero. Los PDF salen con el diseño y el branding de tu portal (tu logo y color), listos para imprimir o compartir. Si prefieres, siempre puedes abrirlos en línea y usar la impresión del navegador (⌘/Ctrl + P → Guardar como PDF).
Actividad reciente en tu tablero. Tu tablero de inicio de médico incluye el widget Actividad reciente: en una línea por paciente, los formularios (historia clínica y cuestionarios) que tus pacientes contestaron en los últimos 7 días y los pacientes con cita hoy, cada uno con Ver en línea y Descargar PDF. Y al hacer clic en el nombre del paciente abres su Vista general: todo su panorama —identidad, indicadores, próxima cita, signos vitales, medicación, historia clínica, cuestionarios, citas, facturas y notas— en una sola ventana.
¿Cómo se los envío a un paciente para que los llene antes de su consulta?¶
Esta es la forma recomendada: el paciente los contesta desde su casa, desde cualquier dispositivo, y tú llegas a la consulta con todo ya capturado.
- En Consultorio → Pacientes, abre el menú de Acciones (⋮) del paciente.
- Elige Enviar cuestionario por correo (o por WhatsApp), o Enviar historia clínica por correo / WhatsApp.
- Si te pide Seleccionar médico y luego Elige el cuestionario, indícalos.
- Se abre la ventana de envío con:
- Un enlace generado (personal para ese paciente) que puedes copiar con el botón de copiar.
- El correo del paciente (ya prellenado; puedes corregirlo).
- Un mensaje opcional.
- El enlace expira en 7 días.
- Pulsa Enviar. El correo sale desde el correo del consultorio con el enlace; el paciente lo abre y sus respuestas se guardan solas. Cuando termine, lo verás lleno en su historia clínica / cuestionarios.
Por WhatsApp: en vez de correo, el sistema te arma el mensaje con el mismo enlace para que se lo mandes tú por WhatsApp.
Preguntas frecuentes¶
¿El paciente necesita cuenta o contraseña para llenarlos? No. El enlace es personal y directo; el paciente lo abre y contesta sin registrarse. El enlace caduca a los 7 días (puedes reenviarlo si expira).
¿Puedo mandar solo un cuestionario, o varios? Cada envío es de un formulario (una historia clínica o un cuestionario a la vez). Repite el envío para mandar varios.
¿Qué cuestionarios hay? Los que tenga habilitados el médico. En este consultorio, por ejemplo: Deficiencias hormonales, Neurotransmisores y Despertar: Cuerpo, Mente y Espíritu.
¿La historia clínica es la "anamnesis"? Sí — de cara a ti y al paciente se llama historia clínica.